Kelsem Ricardo Rios Lima pontua que a qualidade do serviço registral depende de dois pilares indissociáveis: capacitação constante e ética profissional. A atividade notarial e registral exige atualização técnica, sensibilidade social e integridade nas decisões. Em um contexto de transformação digital e crescente complexidade normativa, manter a equipe preparada e comprometida é o que garante a credibilidade das serventias e a efetividade da fé pública.
Formação contínua como estratégia de excelência
Conforme frisa Kelsem Ricardo Rios Lima, a capacitação profissional é o instrumento mais eficaz para assegurar uniformidade e segurança nas rotinas de trabalho. A legislação, os sistemas eletrônicos e as normas de fiscalização estão em permanente evolução. Assim, investir em treinamento técnico e jurídico não é apenas uma boa prática de gestão, é uma exigência para o desempenho responsável da função pública delegada.
Cursos de aperfeiçoamento, participação em congressos e trocas de experiência entre registradores e prepostos fortalecem o domínio normativo e estimulam a adoção de boas práticas. A aprendizagem contínua também aumenta a autonomia dos colaboradores, permitindo que cada um contribua com soluções práticas e inovadoras para o aprimoramento do serviço.
Ética e responsabilidade como fundamentos da confiança social
De acordo com Kelsem Ricardo Rios Lima, a ética profissional é o eixo que sustenta a confiança da sociedade no sistema registral. A imparcialidade, o sigilo e o respeito às normas são princípios que orientam a conduta diária de quem atua com fé pública. O cidadão precisa ter certeza de que cada ato é praticado com transparência e rigor técnico, sem favorecimentos ou interpretações pessoais.
A ética também se manifesta nas pequenas decisões administrativas: na forma de tratar o público, no cumprimento dos prazos e na precisão das informações prestadas. Cada gesto ético reforça a credibilidade da instituição e contribui para a imagem de integridade do serviço cartorário.
Liderança, ambiente de trabalho e cultura organizacional
Sob o olhar de Kelsem Ricardo Rios Lima, o fortalecimento da ética e da capacitação passa pela liderança do registrador. Cabe à gestão criar um ambiente de aprendizado permanente e reconhecer o mérito técnico da equipe. Uma cultura organizacional sólida estimula o comprometimento, a empatia e o senso de missão pública.
Ambientes que valorizam o diálogo e o respeito profissional tendem a produzir resultados superiores. O colaborador bem orientado e consciente de seu papel transmite segurança ao usuário e contribui para a eficiência do atendimento. Quando o servidor se sente parte do propósito institucional, a excelência deixa de ser meta e se torna hábito.
Tecnologia e formação integrada para o futuro dos cartórios
Na análise de Kelsem Ricardo Rios Lima, a transformação digital exige uma nova dimensão de capacitação: a integração entre conhecimento jurídico e domínio tecnológico. O uso de plataformas eletrônicas, assinaturas digitais e sistemas automatizados requer profissionais preparados para operar com segurança e interpretar dados corretamente.
A ética digital, nesse contexto, ganha destaque. Saber lidar com informações sensíveis, respeitar a privacidade e manter sigilo sobre documentos eletrônicos é tão importante quanto conhecer as normas legais. O avanço tecnológico não dispensa o julgamento humano, ao contrário, o valoriza, pois requer discernimento e prudência em cada decisão.
Compromisso com a melhoria contínua e o interesse público
Para Kelsem Ricardo Rios Lima, a excelência nos serviços notariais e registrais resulta da soma entre preparo técnico e compromisso ético. A busca por aprimoramento deve ser constante, acompanhando as mudanças legislativas, sociais e tecnológicas. Mais do que operar sistemas, o profissional do registro é guardião da confiança pública, e sua conduta define o grau de legitimidade do sistema.
Em síntese, o fortalecimento da capacitação e da ética profissional consolida o papel das serventias como instituições essenciais à segurança jurídica e à cidadania. O cartório moderno é aquele que alia técnica, transparência e valores humanos em um mesmo propósito: servir com qualidade e integridade.
Autor: Freddy stars